ตรวจสอบ Network
1. ที่เครื่อง Clients เข้า Start > run พิมพ์ cmd
2. พิมพ์ ping
3. ดูผลการ ping ถ้าเกิด Request Timed out จะเกิดจากปัญหา Network แต่ถ้าขึ้น Reply from .. แสดงว่าไม่เกิดจาก Network
ตรวจสอบ SERVER
1. ที่เครื่อง Server เลือก Start > Program > Start up > Service Manager
2. ที่ช่อง Server เลือกที่เป็นชื่อเครื่อง Server
3. ตรวจสอบ Service SQL Server ว่า Start หรือไม่
4. ถ้าไม่ Start ให้ Start และให้เครื่อง Clients เข้าโปรแกรมใหม่
ตรวจสอบ Permissions Windows SERVER
ที่ เครื่อง SERVER กำหนด ให้ User มีสิทธิ์ ที่จะ Login มีสิทธิ์ที่จะ เพิ่ม แก้ไขเปลี่ยนแปลง ไฟล์ ใน Windows ได้ หรือไม่
ตรวจสอบ Security program
สามารถกำหนดได้ 2 ที่ คือ
1. กำหนด permissions ใน regedit
1. Login windows ด้วย สิทธิ์ ของ administrator
2. ที่เครื่อง SERVER เข้า Start > run พิมพ์ Regedit
3. Expand ไปที่HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PROSOFT
4. ลือก Prosoft คลิกที่ Edit เลือก Permissions
5. add user ที่สามารถใช้งานได้ โดยจะต้องกำหนดให้เป็น Full Control
2. กำหนด permissions ใน path Programs
2.1 Login windows ด้วย สิทธิ์ ของ administrator
2.2. เลือกไปที่ C:/program file/Prosoft/
2.3 เลือก โปรแกรมที่ต้องการเปิด permission right Click เลือก properties’
2.4 add user เพื่อให้ สามารถ เปลี่ยนแปลง บันทึกโปรแกรมได โดยการกำหนดให้มี สามารถที่จะ READ Write , Modify ,Full Control
ได้ โดยการ allow ตรงช่อง ตามตัวอย่าง